Q.wiki - Einführung
Sie planen die Einführung eines Qualitätsmanagement-Systems?
Die frühzeitige Einbeziehung Ihrer Mitarbeiter ist ein wesentlicher Schritt für die erfolgreiche Optimierung bzw. Einführung Ihres QM-Systems. Ihre Mitarbeiter können durch aktive Mitwirkung wertvolle Informationen aus dem Tagesgeschäft liefern und Verbesserungspotentiale aufzeigen.
Durch die aktive Mitgestaltung ist nicht nur die Identifikation mit den bevorstehenden Aufgaben gewährleistet, sondern die gesamte Akzeptanz für die Veränderung steigt.
Die Einführung eines QM-Systems erfolgt in zwei Phasen:
- Wir erfassen, analysieren und strukturieren sämtliche Prozesse und Abläufe in Ihrem Unternehmen. In den meisten Fällen zeigt sich, dass es ungeahntes Potential für Verschlankung, Straffung und Optimierung der betrieblichen Abläufe und Strukturen gibt. Diese werden von uns gezielt ermittelt und dokumentiert.
- Für die Überprüfung des QM-Systems durch einen anerkannten Zertifizierer müssen sämtliche relevante Abläufe vollständig in einer webbasierenden Lösung «Q.wiki» nach den Anforderungen der Norm beschrieben und festgehalten werden.
In beiden Phasen unterstützen wir Sie aktiv.
Unterstützen wir Sie beim Aufbau eines Qualitätsmanagement-Systems:
- Analyse der vorhandenen Prozesse im Unternehmen
- Erfassen und Sichtung der vorhandenen Dokumente
- Projektplanung (Vorgehensweise, Verantwortlichkeiten, Termine)
- Information und Einbindung der Mitarbeiter
- Erfassung des IST-Stands und Abgleich mit den Forderungen der Norm
- Erstellung der Dokumentation für Ihr QM-System
- Auswahl der geeigneten Zertifizierungsgesellschaft
- Begleitung bei der Durchführung des externen Zertifizierungsaudits
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Unterstützung bei Ihrem bestehenden Qualitätsmanagement-System
Damit Sie den geforderten Erfolg Ihres QM-Systems einmal jährlich im Rahmen der ISO Norm die Zertifizierung nachweisen können, bieten wir Ihnen die entsprechend umfassende Betreuung und Systempflege.
Damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können, bieten wir Ihnen zusätzlich umfangreichen Support bei der Weiterentwicklung und Pflege Ihres QM-Systems.
Spätestens mit der ersten Zertifizierung beinhaltet die Pflege Ihres QM-Systems viel Arbeit für Ihren QM-Verantwortlichen: Als externe Qualitätsmanager nehmen ich Ihnen gern diese Aufgaben ab und sorgen dafür, dass Sie nichts vernachlässigen müssen – weder Ihr Tagesgeschäft noch Ihr Qualitätsmanagement.
Unsere Leistungen für die Betreuung Ihres QM-Systems:
- Überprüfung der Aktualität Ihres Qualitätsmanagement-Systems
- Dokumentation der Änderungen und Ergänzungen
- Abgleich der Prozessergebnisse mit den Prozesszielen
- Überwachung der Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen
- Planung und Durchführung der internen Audits
- Unterstützung bei der Durchführung des jährlichen Management-Reviews
- Durchführung von Mitarbeiterschulungen
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